不論科技如何發(fā)展，下線實(shí)體的購物方式，都不可能被代替。

但在未來的10-20年，實(shí)體店想要利益不敗之地，必須要打破常規(guī)，改變經(jīng)營思維。

那么具體該如何改變呢？牢記這6個(gè)方向，提前布局！

深圳/中山/東莞便利店品牌-民尚便利店

1、差異化定位

在過去的40年，實(shí)體店都是以物質(zhì)需求、賣貨賺差價(jià)為主。

直白的說，就是靠低價(jià)進(jìn)貨，高價(jià)賣出獲取暴利。

但隨著產(chǎn)能過剩和同質(zhì)化的競爭加劇，靠賣貨賺差價(jià)的實(shí)體店，都在疫情后相序倒閉。

因此實(shí)體店未來想要發(fā)展，必須要通過差異化定位，滿足消費(fèi)者的新需求。

差異化定位的核心，就是與其他競爭對(duì)手有著不同的價(jià)值。

從這個(gè)維度來看，未來實(shí)體店差異化定位，最核心的是人群定位。

以服裝行業(yè)為例、同行做的是服裝、而我們經(jīng)營的是人群。

可以針對(duì)時(shí)尚、淑女、辣媽等不同的人群需求，為其提供個(gè)人形象的解決方案。

2、利他思維

在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，大多實(shí)體店做生意都是一錘子買賣。

但隨著競爭的加劇，不論線上線下客流量都已經(jīng)枯竭，實(shí)體店想要生存，就必須要有利他的思維。

如消費(fèi)者在店消費(fèi)以后，可以導(dǎo)入私域流量，為老客戶提供附加值服務(wù)。

可以在個(gè)人號(hào)、社群定期為客戶發(fā)布，產(chǎn)品以外的解決方案、紅包、內(nèi)容等，與客戶建立強(qiáng)關(guān)系。

比如我們是做母嬰產(chǎn)品的，可以定期為客戶提供育兒知識(shí)、互動(dòng)交流、優(yōu)惠劵、新品活動(dòng)、折扣信息。

因?yàn)槊總€(gè)寶媽不但需求物質(zhì)的產(chǎn)品，更需要提供服務(wù)，所以只有客戶認(rèn)可你，才會(huì)持續(xù)消費(fèi)你家的產(chǎn)品。

3、實(shí)時(shí)連接

在互聯(lián)網(wǎng)下半場，想要獲取更多的流量和業(yè)績，除了擁有私域流量以外，也需要與老客戶建立實(shí)時(shí)連接。

可以讓消費(fèi)者在沙發(fā)上、枕頭旁、被窩里隨時(shí)隨地與商家建立連接，獲取優(yōu)惠信息、折扣活動(dòng)。同時(shí)可以直接通過智能手機(jī)實(shí)時(shí)的購買商品。

那么未來實(shí)體店想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就要把線下實(shí)體作為體驗(yàn)店和入口，去圈粉引流，打造線上店去做持續(xù)變現(xiàn)。

這樣可以在線上私域流量、線下實(shí)體店等多個(gè)入口去獲取客戶，通過線上店與老客戶建立實(shí)時(shí)連接。

同時(shí)可以把社群當(dāng)做營銷場景，通過互動(dòng)營銷、內(nèi)容營銷等多種方式，為消費(fèi)者推薦服務(wù)和產(chǎn)品。

4、互聯(lián)網(wǎng)賦能

未來的實(shí)體店想要獲取更多的客流量，不僅可以在線下引流，社群做存量，也能夠借助互聯(lián)網(wǎng)賦能圈粉引流。

可以入駐到各種的團(tuán)購平臺(tái)、同城電商、點(diǎn)評(píng)、020平臺(tái)，借助平臺(tái)的力量去獲取流量。

這樣實(shí)體店就可以通過線上，把客戶引流到線下，獲取直接驅(qū)動(dòng)客戶在線上平臺(tái)消費(fèi)。

同時(shí)作為實(shí)體店商家來說，也可以直接入駐到各種短視頻平臺(tái)，以內(nèi)容的形式去展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)實(shí)現(xiàn)種草變現(xiàn)。

而且目前短視頻平臺(tái)，已經(jīng)在做同質(zhì)化會(huì)員，幫助實(shí)體店轉(zhuǎn)型。

在短視頻平臺(tái)吸引的粉絲，都可以通過平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)去鎖客。

5、打造個(gè)人品牌

在物資匱乏的時(shí)代，人們的消費(fèi)決策主要取決于產(chǎn)品的功能和價(jià)格。

到了產(chǎn)品逐漸豐富以后，消費(fèi)者開始不但追求功能，更注重品牌的價(jià)值。

但對(duì)于未來的消費(fèi)主力軍，95后、00后來說，不再注重功能、也不愿意為品牌買單，而是會(huì)為標(biāo)簽消費(fèi)。

這個(gè)標(biāo)簽代表的是一種價(jià)值觀、一種人格烙印。因此，未來實(shí)體商家想要擁有自帶流量的能力，就要塑造標(biāo)簽、打造個(gè)人品牌。

想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要把賣貨變成經(jīng)營人，針對(duì)一個(gè)特點(diǎn)人群，通過短視頻內(nèi)容為消費(fèi)者提供解決方案。

當(dāng)獲取大量流量以后，可以把公域粉絲導(dǎo)入私域，通過私域流量池為粉絲持續(xù)提供解決方案、附加值、互動(dòng)交流、建立強(qiáng)關(guān)系。

當(dāng)粉絲認(rèn)可你的價(jià)值、相信你、離不開你的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的消費(fèi)。

6、特色手藝店

95后消費(fèi)成為主力，00后逐漸成長，他們追求的是個(gè)性化，會(huì)產(chǎn)生一些新的行業(yè)，比如現(xiàn)在比較火的漢服定制，盲盒等等，有需求就會(huì)產(chǎn)生生意，生活品質(zhì)不斷提升，需求會(huì)不斷的在升級(jí)在變化。需要有一定的洞察力，看到消費(fèi)的發(fā)展趨勢，才能更好的生存發(fā)展。

深圳便利店品牌-民尚便利店

民尚便利店個(gè)性火機(jī)

看完上述實(shí)體店的轉(zhuǎn)型方案，有朋友可能會(huì)覺得太復(fù)雜了。

如果不懂互聯(lián)網(wǎng)和粉絲運(yùn)營，未來該如何生存呢？